付款配送方式
付款方式
為確保消費者線上交易付款的安全，D&J baby 採用「綠界科技股份有限公司」第三方支付平台進行交易，「綠界科技股份有限公司」全面使用SSL 256-bits最高等級加密，經國際組織PCI-DSS認證與資安認證，直接將您的交易資料傳輸至收單銀行，故本站無法得知您的卡號及其它相關重要資料，讓您可以放心的在 D&J baby 擁有最棒、最安全的購物體驗。
付款時，您是直接在LINE Pay或綠界科技的付款頁面完成，共有5種付款方式如下:
- LINE Pay行動支付: 直接透過LINE Pay線上支付完成付款。
- 街口支付: 直接透過JKOPAY線上支付完成付款。
- 信用卡(Credit): 線上即時完成刷卡(僅提供一次付清)。
- ATM轉帳(ATM): 結帳時會提供虛擬帳戶，需於3天內進行轉帳。
- 宅配取貨付款(KE嘉里快遞): 物流專員將於商品配送到府時進行現金收款。
- 超商取貨付款(7-11、 全家、 萊爾富): 自行前往三大超商取貨並同時付款。
在您完成付款後，D&J baby 將會寄一封「完成付款確認信」以及在3個工作天內收到電子發票通知您我們已經收到您的款項，謝謝。
※請注意※
成立訂單後，D&J baby 網站訂單僅為您保留7天，若未在7天期限內付款，則該筆訂單將會自動取消。如有任何問題歡迎透過 D&J baby 官方LINE(ID:@djbaby.co)或Facebook粉絲團洽詢本網站客服人員，將會有專人為您服務，謝謝您。
配送方式
- D&J baby 在收到您的付款後，系統會自動寄一封「完成付款確認信」通知您我們已經收到您的款項，並開立電子發票寄到您在帳單資訊中所登記的Email，成立的訂單也會立即進入商品排定的出貨流程。若您所購買的是「現貨商品」，整體出貨流程約為 1到2個工作天(不含例假日)；若您所購買的是「預購商品」，整體出貨流程約為 7到15個工作天(不含例假日)，出貨後 D&J baby 物流系統也會發送一封「出貨確認信」通知您商品已出貨。
- D&J baby 目前提供KE嘉里快遞宅配到府、KE嘉里快遞宅配貨到付款、超商取貨不付款(7-11、全家或萊爾富)與超商取貨付款(7-11、全家或萊爾富)等4種出貨方式。
- 當您的超商取貨之貨品到店時，超商系統將會發送取貨通知簡訊通知您前往指定門市取貨。
- 若您的貨品已到店7天但您未前往取貨，超商會將商品直接退回 D&J baby，D&J baby 也將會以電話與您聯繫確認。(※請注意: 重新寄送商品，您須負擔第二次寄送之運費)
- 目前 D&J baby 僅提供台灣本島與離島地區之購買與寄送服務，暫不含國外地區。
註: 離島地區係因物流配送因素可能會比台灣本島內之取貨時間延遲3-5個工作天(不含例假日)。
買家惡意棄單處理方式
為提供更舒適便捷的購物體驗，我司提供了宅配取貨付款與超商取貨付款等方式進行收款。無奈還是有許多經多次提醒仍惡意棄單且屢次不取的消費者，致使許多有心購買的客人等不到貨，並大量浪費我司人力與貨物資源。經諮詢我司顧問律師，共同擬出下應對處理方式，敬請消費者朋友們知悉及配合：
- 宅配/超商取貨付款之商品包裹，消費者若經我司多次電聯與簡訊提醒仍未付款收取，致使商品包裹多次被退回我司者，或消費者在我司寄出商品包裹後多次惡意取消訂單者，消費者除須自行負擔我司寄出商品包裹之運費外，我司更有權主張下列法律責任：
民法第184條「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。」規定，我司有權依法向法院提起民事損害賠償的請求。
無購買意願，仍蓄/惡意下單者，依刑法第 355 條間接毀損罪「意圖損害他人，以詐術使本人或第三人為財產上之處分，致生財產上之損害者，處三年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。」，我司必要時得提起刑事告訴，以正視聽。
- 商品訂購者同意，如商品配達指定地址或指定超商門市7天內，經我司多次以客服簡訊(含超商簡訊)提醒仍未付款取貨者 ，我司將於 D&J baby嬰幼童裝 Facebook 粉絲團、Instagram帳號、官網、蝦皮商店等其他社群帳號公告個人資料(包含姓名)於黑名單，無法購物 。
如消費者於上述途徑後皆仍未聯繫及處理取貨事宜，實屬惡意行為，我司將以相關公告及法律途徑以維護自身權益。
請消費者務必查閱本公告，並於使用我司購物服務時，即視為同意本公告說明。
防範詐騙貼心提醒
請親愛的各位特別留意，D&J baby 絕對不會主動以電話要求您至ATM解除設定，亦不會要求提供信用卡背面的客服電話，倘若接獲帶+號的電話更要小心；若接到假冒 D&J baby 客服或是銀行人員電話要求(訂單金額分期付款/扣款失敗/更改結帳方式/超商條碼異常)等名義請您提供帳戶、信用卡資料或操作ATM轉帳匯款，還請務必提高警覺。
